تشير الدلائل الأولية إلى أن الطائرة قد أُصيبت عن طريق الخطأ من قبل الدفاعات الجوية الروسية. وعلى الرغم من محاولة الطائرة الهبوط الاضطراري في مدينة أكتاو الكازاخستانية، إلا أنها تحطمت؛ ما أسفر عن مقتل 38 شخصاً ونجاة 29 آخرين.
في خطوة غير مألوفة، قدم الرئيس الروسي فلاديمير بوتين اعتذاراً عن الأضرار التي لحقت بالطائرة في المجال الجوي الروسي، لكنه لم يقدم أي تفاصيل إضافية حول ملابسات الحادث.
